Kyocera nyomtató szerviz, Kyocera nyomtató javítás
Helyszíni bevizsgálás, helyszíni javítás
A meghibásodott Kyocera lézernyomtatót az üzemeltetési helyen nézi át szerives kollegánk, és amennyiben lehetséges, ott helyben elvégzi a javítást is.
Milyen esetekben tudjuk vállalni a helyszíni javítást?
- Kyocera lézernyomtató installálása adott szoftverkörnyezetbe
- nyomtatási problémák szoftveres elhárítása
- általános karbantartás (élettartam növekedés)
- optika pucolás
Helyszíni javítás menete és díjazása
A helyszínre történő kiszállásunkat követően kollégánk bevizsgálja a készüléket, és ennek alapján tájékoztatja a Megrendelőt a javítás várható költségéről, időtartamáról, valamint az esetlegesen szükséges alkatrészcserék költségeiről is.
a.) Amennyiben a Megrendelő nem kéri a javítást, vagy az eszköz javítása gazdaságtalan, úgy a helyszíni kiszállás és bevizsgálás díja számlázásra kerül, mely azonnal, készpénzben fizetendő
b.) Ajánlatunk elfogadása esetén kollégánk az üzemeltetési helyen elvégzi a hibaelhárítást. Abban az esetben ha ez nem lehetséges akkor a készüléket szervizünbe szállítjuk, melynek költségét (oda-vissza szállítás költsége) cégünk magára vállalja, vagyis ez a Megrendelő részéről külön költséget nem jelent.
Hívjon minket bizalommal, és munkatársunk nagyságrendileg meghatározza a javítási költséget! +36 20 9 413 740
Szervizben történő javítás általunk történt beszállítás esetén
Alkatrész cserék, vagy komplett felújítás és egyéb komplex problémák kezelése kizárólag az eszköz műhelybe szállítása után lehetséges.
Ön ebben az esetben is csak (az egyéb javítási és alkatrészcsere költségeken kívül) egyetlen kiszállási díjat fizet
Bevizsgálási díj
A meghibásodott készülék bevizsgálási díja 11.000Ft, mely számla ellenében előre fizetendő készpénzzel, vagy azonnali átutalással.
Az előre fizetett bevizsgálási díj jóváírásra kerül, ha javítási árajánlatunkat a Megrendelő elfogadja. Ellenkező esetben, vagy ha az eszköz javítása gazdaságtalan úgy az előre befizetett bevizsgálási díj nem kerül visszafizetésre.
Garancia
Minden esetben garanciát vállalunk az általunk elvégzett javításokra, valamint a beépített alkatrészekre is!
Időpontegyeztetés, bővebb információ
Időpontegyeztetés, illetve nagyságrendi szervizköltség meghatározásához munkatársunk az alábbi kérdéseket fogja feltenni Önnek:
- Mi a készülék pontos típusa?
Gyártó és pontos típusjelzés - Mi a nyomtató hibája?
A lehető legpontosabb hibaleírás, pld: milyen hibát produkál a nyomtató berendezés, a hiba mióta áll fenn, próbálták-e elhárítani stb. - Hol kellene szerelni az eszközt?
Amennyiben helyszíni javítást szeretne, kérni fogjuk a készülék üzemeltetési helyét, valamint kapcsolattartó nevét és telefonszámát is
Hibabejelentés, javítás megrendelése
Megrendelését elküldheti a kapcsolat oldalon található űrlapunkon keresztül, vagy sürgős, azonnali javítási igény esetén az info@copyasz.hu e-mail címen, vagy telefonon szervizvezetőnknél: +36 20 941 3740, vagy szerviztechnikusunknál:+36 20 334 4118
Várjuk megkeresését!
+36-20/941-3740